Toda empresa, grande o pequeña, tiene que ocuparse del back office y del front office. Es un elemento esencial que debe ser gestionado adecuadamente por personas que sepan lo que hacen. Pero la evolución de la tecnología ha dado lugar a programas informáticos capaces de gestionar el Back Office. Son los conocidos como: software de servicios personales o software de contabilidad. ¿Cuánto cuesta la gestión del Back Office si se opta por este tipo de software? ¿Cuáles son las ventajas? Buenas noticias. Hemos llevado a cabo una investigación y nos gustaría compartirla con usted en este artículo.
¿Qué es exactamente el back office? ¿Qué significa para el desarrollo de un sitio web o de una empresa?
El back office se refiere a todas las acciones internas de la empresa, las acciones en segundo plano que los clientes no ven. El término «back office» se refiere a las operaciones administrativas, legales y financieras. Aunque funciona en segundo plano, el back office es esencial para el buen funcionamiento de la empresa.
En el back office de una empresa o sitio web intervienen varias profesiones. Recurrir a todos los profesionales de este ámbito absorbe una gran parte de su volumen de negocio. Para evitar estos precios excesivos y gestionar las tareas con eficacia, utilizar un software de ayudas a domiciliarias es una excelente solución.
¿Por qué utilizar un software para gestionar su sitio web o su empresa? ¿Es mejor el precio que recurrir a profesionales del back-office?
El back-office, también conocido como interfaz de administración, abarca todas las acciones gestionadas internamente. Para un sitio web, el back-office se refiere a todas las operaciones que no son accesibles a los clientes. Es todo lo contrario del front-office, que abarca las tareas directamente relacionadas con los clientes. Hay puestos dedicados a gestionar el back-office de un sitio web y otros dedicados a las acciones de una empresa.
Disponer de un paquete de software de ayudas a domiciliarias para gestionar estas operaciones es muy ventajoso, sobre todo desde el punto de vista presupuestario. Tanto si compra un software listo para usar a un proveedor como si encarga una aplicación a medida, obtendrá un ahorro porcentual. Además, confiar las tareas a una aplicación evita errores administrativos y pérdidas de datos.
Encargar el desarrollo de su software de gestión a un desarrollador o editor de software es la mejor opción. El coste del trabajo es inferior al de contratar personal durante meses o incluso años. Los desarrolladores de aplicaciones, editores de software y proveedores son los más cualificados para ofrecer una solución a los problemas de su empresa.
¿Qué servicios admite el software? ¿Debo optar por un software estándar o encargar una aplicación a medida?
El software de servicios personales es una herramienta potente, de alto rendimiento y muy práctica. Existen tipos adaptados a los sitios web y otros adaptados a las empresas.
En el caso de una aplicación de gestión empresarial, los servicios que admite son :
- gestión de datos y seguimiento de la producción ;
- gestión de recursos humanos
- gestión de contabilidad y facturación
- informes en tiempo real
- recordatorios a clientes;
- seguimiento y organización de los empleados;
- legal ;
Para la aplicación de gestión de back-office para un sitio web y sitios de comercio electrónico, los servicios soportados son :
- organización de actualizaciones ;
- gestión de datos de usuarios
- gestión de redes sociales
- organización del servicio de atención al cliente
- seguimiento de la tasa de conversión;
- optimización SEO (para complacer a los motores de búsqueda).
Confiar estas tareas a un software de gestion garantiza la seguridad de sus datos, sobre todo por su facilidad de uso. Busque un editor o desarrollador de software para encargar un software de gestión de back office a medida. Los proveedores ofrecen varias opciones, así que analice sus objetivos, su situación y sus costes medios para elegir la solución adecuada.
