El sector de las ayudas a domiciliarias está evolucionando, y las empresas tienen que adaptarse a las crecientes exigencias de eficiencia. Y en términos de productividad y satisfacción del cliente. En este contexto, la implantación de un sistema adecuado de planificación de recursos empresariales (ERP) se ha convertido en un factor clave del éxito. Este artículo explora los criterios esenciales que deben tenerse en cuenta a la hora de elegir un ERP que apoye el crecimiento de las empresas de servicios humanos, ilustrándolo con ejemplos concretos y testimonios de clientes satisfechos.
Escalabilidad: un ERP que puede crecer con su empresa
Las empresas de servicios humanos son dinámicas por naturaleza y están en constante evolución. Por lo tanto, es crucial elegir un ERP capaz de adaptarse al crecimiento de la empresa, en términos de número de usuarios, volumen de datos y funcionalidades.
Preguntas que hay que plantearse:
- ¿Puede el ERP integrar fácilmente nuevos módulos o funciones?
- ¿Ofrece el proveedor soporte técnico y actualizaciones periódicas?
Nuestra respuesta:
PROGISAP actualiza sus soluciones cada trimestre para garantizar una innovación continua. Adaptamos nuestros productos a los requisitos específicos de cada país, como Bélgica, Italia y Suiza. Además, PROGISAP está atenta a los comentarios de sus clientes y a las necesidades sobre el terreno.
Ejemplos de soluciones personalizadas:
Hemos desarrollado módulos específicos como SSIAD y mandataire para responder a los requisitos únicos de este sector.
Estas innovaciones demuestran nuestro compromiso de ofrecer soluciones ERP que evolucionen con sus necesidades y los requisitos del mercado.
Flexibilidad: ERP personalizable para satisfacer sus necesidades específicas
Cada empresa de servicios tiene sus propios procesos y necesidades específicos. Por eso es importante elegir un sistema ERP flexible y personalizable que pueda adaptarse a los flujos de trabajo existentes y a futuros desarrollos.
Preguntas que debe plantearse
- ¿Ofrece el ERP opciones de configuración y personalización?
- ¿Puede el sistema integrarse con otras herramientas y aplicaciones utilizadas por la empresa?
- ¿Ofrece el editor servicios de soporte y consultoría para personalizar el ERP?
Nuestra respuesta:
En PROGISAP, hemos creado un servicio dedicado, Service Delivery, para ayudarle a implantar nuestras soluciones en su empresa. Nuestro equipo le acompaña semanalmente durante toda la fase de implantación, quedando a su disposición para responder a todas sus preguntas y solicitudes.
Una vez instalado el ERP, nuestro Customer Success Manager (CSM) toma el relevo. Disponible de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes, está ahí para responder a sus preguntas y gestionar sus solicitudes de actualización. Este seguimiento constante garantiza que siempre se tengan en cuenta sus necesidades y que se beneficie de una asistencia permanente.
También hemos establecido asociaciones estratégicas para optimizar sus procesos y mejorar su rentabilidad. Por ejemplo, trabajamos con Silae desde hace más de 10 años para simplificar la gestión de RRHH, y con otros socios de confianza como Yousign, Simplébo, Rosaly y Taqt. Estas asociaciones garantizan que su empresa siga siendo competitiva y se beneficie de las mejores soluciones disponibles en el mercado.
Facilidad de uso: un ERP intuitivo para una rápida adopción
Un ERP complejo y difícil de utilizar puede convertirse rápidamente en un obstáculo para la productividad y la adopción por parte de los equipos. Es esencial elegir un sistema que sea intuitivo y fácil de aprender para todos los usuarios.
Preguntas que hay que hacerse
- ¿La interfaz de usuario es ergonómica e intuitiva?
- ¿Ofrece el sistema formación y recursos para facilitar el aprendizaje?
- ¿Ofrece el editor un soporte técnico receptivo para ayudar a los usuarios si lo necesitan?
Nuestra respuesta:
La digitalización puede parecer desalentadora, pero en PROGISAP nos esforzamos por que nuestras soluciones no sólo sean funcionales, sino también fáciles de usar. Una interfaz de usuario ergonómica e intuitiva es esencial para garantizar una adopción rápida y eficaz.
Para que la digitalización tenga éxito en todos los niveles operativos, es fundamental que las soluciones se adapten bien a los usuarios. Por eso ofrecemos formación completa y recursos educativos para facilitar el aprendizaje de nuestras herramientas.
Nuestro Gestor de Éxito de Clientes (CSM ) y nuestros expertos están a su disposición para ayudarle durante todo el año, garantizando un soporte técnico receptivo. Nuestros expertos, que entienden los problemas a los que se enfrenta sobre el terreno, están ahí para ayudarle a sacar el máximo partido de nuestras soluciones y a seguir el ritmo de los constantes cambios del mundo actual.
En PROGISAP, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de usuario óptima. Le ofrecemos asistencia permanente y soluciones adaptadas a sus necesidades.
Testimonios de clientes
Nuestros mejores embajadores son nuestros clientes. Si desea leer sus testimonios, éste es el lugar adecuado.
PROGISAP : Su socio para un ERP de alto rendimiento y escalable
PROGISAP, software empresarial, apoya a las empresas de servicios humanos en su transformación digital. Ofrecemos soluciones ERP de alto rendimiento y escalables. Nuestros expertos le ayudarán a elegir el sistema adecuado para sus necesidades específicas e implementar una solución personalizada para apoyar su crecimiento. Póngase en contacto con PROGISAP hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarle a optimizar sus procesos y mejorar su rendimiento.
Elegir un ERP empresarial adaptado al crecimiento de una empresa de servicios es una decisión importante. Es una decisión que debe tomarse con cuidado. Teniendo en cuenta los criterios esenciales de escalabilidad, flexibilidad y facilidad de uso, las empresas pueden elegir un sistema que les apoye en su éxito futuro. PROGISAP es un socio de confianza para las empresas de servicios que buscan equiparse con un sistema ERP escalable y de alto rendimiento. Nuestros expertos están a su disposición para orientarle en su elección. También pueden ayudarle a implantar una solución personalizada. Tómese el tiempo necesario para evaluar sus necesidades específicas y tome la decisión que apoyará su crecimiento a largo plazo.
Si desea una demostración de nuestra solución Progisap, este es el lugar.